Sales Эксперт: Маркетинг и продажи юридических услуг | Юридический маркетинг | Семинары для юридических фирм

..."А зачем мне увеличивать продажи? Это опять напрягаться... У нас есть клиенты, с которыми мы работаем. Нам хватает..."

Знакомые мысли?
Так часто хочется остаться в зоне комфорта. Как только мы добиваемся первых успехов в бизнесе - мы расслабляемся.

Вот такие мысли у одного руководителя бухгалтерской компании с которым мы начали работать. Мы всего лишь попросили посмотреть в будущее на 3 года вперед, на пять, десять лет...

И только в эот момент руководитель задумался и очень серьезно...

Если бизнес живет только благодаря старым заслугам, он постепенно умирает. Если нет продаж, нет новых клиентов - это первые шаги к умиранию.

Работающий бизнес - это бизнес с постоянными новыми вливаниями, новыми клиентами.

Поэтому ищите способы, если не работают старые - ищите новые способы поиска клиентов, способы осуществления продаж.

Манипуляции в переговорах встречаются чаще, чем мы себе представляем. Самое страшное, что 90% манипуляций остается нами незамеченными.

Если вы как руководитель ведете переговоры: с клиентами, партнерами, чиновниками и т.д. ВЫ не раз подвергались приемам манипуляций.
Психологи заметили определенную закономерность, что чем чаще человек подвергается приемам манипуляции, тем сложнее ему противостоять этим приемам.

В момент манипуляции мозг как бы блокируется и перестает воспринимать информацию. Манипулятор фокусирует нас на каких-то незначительных деталях, которые вызывают у нас чувство вины, слабости, неподготовленности, осознание сделанной ошибки и т.д. В этот момент человек особенно уязвим и легко подвергается чужому воздействию.

Когда вы знакомите своего клиента с компанией и продуктом, о чем вы говорите больше о себе или о клиенте?

В 99 случаях из 100 в презентации мы говорим о себе.

А что хочет слышать наш клиент?

А вот клиент хочет слышать о самом себе, о своих проблемах и о решениях своих проблем.

Чем проще вы говорите о своей компании и продукте, чем больше связей вашего продукта с решением проблем клиента, тем более мотивирующим будет казаться ваше предложения в глазах клиента.

Прекращайте говорить о себе.

И начинайте говорить о клиенте его словами.

Что первично? КОМУ? или ЧТО?

Часто мне задают этот вопрос. Все равно с чего вы начнете. Самое главное, чтобы продукт и клиенты были связаны между собой. Ваш продукт должен решать глобальные проблемы ваших клиентов. И чем более глобальные проблемы вы решаете - тем быстрее и дороже вы будете продавать свой продукт.

Подумайте вот над каким примером:

Что вам нужно чтобы открыть ресторан и при этом так, чтобы ресторан был прибыльным?