Как продавать с каждым днем больше, а тратить времени на продажу все меньше и меньше?

Энтузиазм – самое высокооплачиваемое качество на земле.

Если говорить о продажах, мы всегда ищем какой-то универсальный, волшебный способ, который позволит нам продать всем и все с первого раза. Где-то в глубине души мы надеемся, что это возможно. Однако реальность нам говорит совсем о другом. Продажи занимают почти столько же времени, как и оказание услуги.

В юридическом бизнесе есть своя специфика. Особенно в привлечении клиентов. Лучше всего продаете свои услуги – Вы сами. И именно на продажу услуги уходит обычно достаточно много времени.

Можно ли создать такую систему, которая будет продавать услуги, Вас и компанию без Вашего участия?

Например, взять профессионального продавца? Возможно, но без Вас он сможет продать лишь простую услугу. К тому же менеджер по продажам это один из самых дорогих ресурсов для увеличения продаж.

Вы прекрасно знаете, что клиенты любят личное общение. Для них это важно. И эффективность общения с Вами лично во много раз выше всех других способов привлечения клиентов.

А есть ли способы как общаться с клиентом и при этом тратить меньше времени?

К счастью такие способы есть и активно используются многими компаниями.
Достаточно создать иллюзию того, что Вы лично общаетесь со своими клиентами.
Сделать это можно при помощи:

•    Текста
•    Видео
•    Аудио

Если вы напишите хорошее продающее письмо. Не путайте с коммерческим предложением. Продающее письмо, именно продает, а не перечисляет Ваши услуги. Его смогут увидеть гораздо больше Ваших потенциальных клиентов. Вы столько не сможете объехать и встретиться лично при всем своем желании.

Что значит создать ВПЕЧАТЛЕНИЕ ВАШЕЙ ДОСТУПНОСТИ?

Такое ощущение  возникает у потенциальных и реальных клиентов тогда, когда Вы у них на виду, пускай это и не прямой диалог.

Сделайте личное обращение к своим клиентам на своем сайте. В тексте и в видео формате.  Пишите о себе и своих достижениях. Пишите так, как будто Вы общаетесь с реальным клиентом. В тексте описывайте сомнения и вопросы, которые возникают у Ваших потенциальных клиентов и отвечайте на них. Постоянно ведите диалог со своими клиентами – постоянными и потенциальными.

Кроме сайта неплохо было бы завести свой личный блог. Потому что Вашим потребителям интересно о Вас все. Обязательно вставляйте фотографию во все предложения и обращения в текстовом формате. Рассказывайте о себе не только как о профессионале, а еще как о человеке, о личности: что Вы любите, чем увлекаетесь, где отдыхаете, с кем общаетесь и чему учитесь.

Да, поначалу у Вас уйдет на это какое-то время. Сделать это нужно всего один раз и потом только добавлять информацию. А количество клиентов, которые узнают о Вас, будет намного больше. При этом у них будет впечатление, что они с Вами знакомы.

С кем-то из них Вы обязательно встретитесь и увидитесь лично. При такой системе у Вас не будет «холостых» встреч. Только результативные. Вы оцените свою работу, потому что в результате у Вас появится свободное время. А время самый дорогой ресурс в наши дни.

Что же дает Вам и клиенту когда Вы работает на созданием впечатления доступности?

Немного отступлю и начну издалека.
Дело в том, что в продажах есть несколько важных этапов.

1.    Привлечение внимания клиента
2.    Создание интереса
3.    Развитие желание
4.    Переговоры и Окончательное принятие решения

Так вот на первые два этапа времени уходит в несколько раз больше чем на оставшиеся два и шансов, что клиент развернется и уйдет примерно 95%.
Это два самых сложных и неудобных этапа в продажах.

Когда Вы создаете впечатление доступности и постоянного диалога с Вашим потенциальным клиентом. Эти два этапа проходят быстро и практически незаметно. И для Вас и для клиента. У клиента нет впечатления, что на него давят или что-то «впаривают». Он сам принимает решение. Поэтому у него нет сопротивления как при активных продажах.

А Вы экономите свое время, потому что встречаетесь только с теми клиентами, у которых уже изначально есть проблема и первичный кредит доверия.

При этом клиенты сами будут звонить и именно те, которые Вам нужны.
И все это работает автоматически. Даже когда Вы спите или отдыхаете. Клиенты общаются с Вами и проникаются доверием.

Вы спросите, если все так просто, почему же тогда никто так не продает?
Продают и очень многие.

Одна из причин, почему не так много юридических компаний используют этот метод  в том, что все-таки для того, чтобы такая автоматическая система привлечения клиентов работала, нужно сначала потрудиться.

Подробно узнать,  как создать у себя в компании автоматическую систему привлечения клиентов, вы сможете благодаря тренингу, в котором вы можете принять участие. Этот курс очень подробно описывает алгоритм построения такой системы именно для юридической компании, шаг за шагом.

Мы вместе пройдемся по каждому шагу, который необходим для построения такой системы. Поэтому у вас не будет возможности не получить результат от этой системы.

Подробнее о тренинге “Автоматическая система привлечения клиентов для юридической фирмы”

Действуйте и еще раз действуйте. Я верю у Вас все получиться. Удачи Вам всегда и во всем.

________________________________________________________________

Автор: Наталья Михеева, директор компании “Sales Эксперт”

Эксперт по маркетингу и продажам юридических услуг. Автор книги “Как продавать юридические услуги: действенные приемы маркетинга для юридического и бухгалтерского бизнеса”

Более 6-ти лет помогает юридическим и бухгалтерским компаниями развивать свой бизнес и увеличивать прибыль с минимальными вложениями.

Post to Twitter Post to Delicious Post to Facebook

Опубликовал NatalyaMiheeva 9 июня 2010 в рубрике Маркетинг и продажи юридических услуг.

blog comments powered by Disqus