В гостях у ведущих руководитель молодой юридической фирмы “Правовое бюро “Законный интерес” Антон Шанов.
Он поделился личным опытом использования различных способов для поиска клиентов.
Вместе с гостем, ведущие Наталья Михеева, Юлия Крузе и Олег Тимофеев обсудили с какими сложностями сталкиваются начинающие предприниматели в сфере юридического бизнеса.
Какие ошибки допускают и что необходимо, чтобы первые попытки самостоятельности переросли в бизнес, а не остались на уровне ремесла
—————————————————————
ВЕДУЩИЕ:
Наталья Михеева- директор консалтинговой компании “Sales Эксперт”
Юлия Крузе – генеральный директор юридической компании “ТМ-Сервис”
Олег Тимофеев – управляющий партнер юридической компании “T&K Legal”
———————————————————-
Наталья: Здравствуйте уважаемые слушатели. В эфире аудио передача “Юридический бизнес вчера, сегодня, завтра…”. Мы продолжаем тему способы продвижения.
Сегодня мы отдельно поговорим о том, как продвигать себя молодой компании в условиях жесткой конкуренции. С вами вместе сегодня эту тему будут обсуждать я – ведущая Наталья Михеева, Юлия Крузе…
Юлия: Добрый день.
Наталья: Олег Тимофеев…
Олег: Всем привет.
Наталья: и как мы и обещали, с удовольствием представляем вашему вниманию нашего гостя – Антон Шанов, руководитель юридического правового бюро “Закон и интерес”.
Антон: Здравствуйте уважаемые коллеги, и уважаемые слушатели.
Наталья: Итак, вопрос у нас с вами такой, какие наиболее действенные способы для продвижения совсем молодого проекта, или молодого бизнеса, start up, вновь созданная компания, у которой пока нет работы на клиентов, нет репутации, еще мало рекомендаций от клиентов.
Так вот в продолжении этой темы хотелось бы поделится опытом как начать выпускать свой электронный журнал. Потому что, на мой взгляд – это один из эффективных способов привлечения клиентов.
Почему это эффективный способ?
Во-первых, это отвечает принципу двухшаговых продаж. В юридическом бизнесе очень важно сначала продать доверие к себе как профессионалу, а уж потом саму услугу. Другими словами первый шаг – это завоевание внимания и доверия потенциального клиента.
В этом выпуске ведущие обсуждают основные способы для продвижения юридической фирмы. Какие способы пользуются популярностью сегодня и какие будут пользоваться завтра. Что делать начинающим компаниям, которые хотят заявить о себе рынку. Опыт использования различных способов продвижения от ведущих.
Кратко содержание передачи:
- Какие сложности встречают руководители при выборе способов продвижения
- Какие цели ставятся при выборе способов продвижения
- Основные способы продвижения юридической фирмы. Плюсы и минусы
—————————
ВЕДУЩИЕ:
Наталья Михеева- директор консалтинговой компании “Sales Эксперт”
Юлия Крузе – генеральный директор юридической компании “ТМ-Сервис”
Олег Тимофеев – управляющий партнер юридической компании “T&K Legal”
———————————————
Наталья: Здравствуйте уважаемые слушатели, мы вновь начинаем нашу аудиопередачу «Юридический бизнес вчера, сегодня, завтра…» и я рада вас приветствовать, в студии у нас я – Наталья Михеева, Юлия Крузе…
Юлия: Добрый день.
Наталья: Олег Тимофеев.
Олег: Добрый день, друзья.
Наталья: Тему на сегодняшнюю передачу мы выбрали, на наш взгляд, очень актуальную, это способы продвижения в юридическом бизнесе. Мы хотели бы обсудить несколько вопросов, которые на наш взгляд являются важными в продвижении юридической компании.
Первое – это какие основные сложности встречают руководители юридической компании в выборе способа продвижения. это основные проблемы, основные сложности.
Второй вопрос – в чем причина этих сложностей, если они есть.
Третий вопрос – какие цели ставит перед собой руководитель, когда выбирает способ продвижения своей компании.
И четвертый – это уже какие основные способы продвижения для юридического бизнеса можно выделить.
Кто начнет? Давайте начнем с первого вопроса, какие есть сложности, если они есть, в продвижении юридической компании.
Наталья Михеева- директор консалтинговой компании “Sales Эксперт”
Юлия Крузе – генеральный директор юридической компании “ТМ-Сервис”
Олег Тимофеев – управляющий партнер юридической компании “T&K Legal”
———————————————
Наталья: Добрый день уважаемые слушатели, с вами вновь Наталья Михеева, Юлия Крузе и Олег Тимофеев.
Юлия: Добрый день.
Олег: Здравствуйте друзья.
Наталья: У нас с вами сегодня передача юридический бизнес вчера, сегодня, завтра. Сегодня мы хотим затронуть достаточно интересную тему для руководителей, это тема времени.
Руководителю очень часто не хватает времени и очень часто хочется в сутки добавить несколько часов. Совсем недавно на эту тему у меня прошел мастер-класс и меня очень порадовал тот ажиотаж, с которым люди регистрировались на эту тему. Я поняла, что эта тема очень многих волнует.
Хотелось бы мне для себя прояснить, какие есть особенные фишки руководителей юристов, которые не первый день в этом бизнесе и которым приходиться на своем опыте отрабатывать технологии эффективного управления своим собственным временем. Далее
Наталья Михеева- директор консалтинговой компании “Sales Эксперт”
Юлия Крузе – генеральный директор юридической компании “ТМ-Сервис”
Олег Тимофеев – управляющий партнер юридической компании “T&K Legal”
———————————————
Наталья: Добрый день уважаемые слушатели, мы вновь с вами в эфире и передача юридический бизнес вчера, сегодня, завтра. С вами я – Наталья Михеева, Юлия Крузе и Олег Тимофеев.
Еще раз спасибо, за то, что вы оставляете свои комментарии, мы все их читаем и не оставляем без внимания. И конечно, те темы, которые вы заявляете, которые вам интересны в самое ближайшее время мы постараемся сделать передачи именно на эти темы. сегодня мы хотим продолжить, немного детализировать тему, которая был на предыдущем нашем эфире.
Вне зависимости от того, сколько лет работает юридическая компания вопрос привлечения новых клиентов волнует руководителя всегда. Разница может быть лишь в том, сколько времени и денег компания готова инвестировать в способы привлечения новых клиентов. Поэтому руководитель постоянно думает о новых и альтернативных способах, которые позволят привлечь клиентов в компанию.
Можно говорить о том, что лучшим продавцов в компании будет сам руководитель. И это отчасти правда. Почему отчасти? Потому что самым лучшим и эффективным продавцом Ваших услуг будут Ваши клиенты.
Вы все прекрасно знаете, что именно они рекомендуют Вас своим партнерам, друзьям, знакомым, родственникам, когда у тех случается неприятность. И порой рекомендациям Ваших клиентов доверяют быстрее, чем Вам.
Проблема лишь в том, что процессом рекомендаций сложно управлять.
Рекомендация № 1: Если у Вас есть клиент значимый для Вас. И Вы знаете, что его рекомендация могла бы принести Вам нового клиента. Особенно тщательно работайте с таким клиентом. Его эмоции от работы с Вами и с компанией в целом должны зашкаливать в сторону положительных. Думайте, как предвосхитить его ожидания.
Наталья: Добрый день уважаемые слушатели. В эфире передача юридический бизнес вчера, сегодня, завтра. И мы ее ведущие Наталья Михеева, Юлия Крузе и Олег Тимофеев.
В прошлый раз тема была, какие качества и навыки необходимы юристу. И сегодня мы хотим продолжить, та как мы выяснили, что проблема актуальна она существует. Мы поговорили про причинны и поговорили о том, что же хочется видеть от специалиста юриста, юриста который выходит из института.
И сегодня мы акцентируем внимание на том, какие же есть способы для того, чтобы развивать самого себя, чтобы повышать свой уровень не только профессиональными знаниями, но и теми качествами, которые необходимы в бизнесе.
Наталья: Добрый день уважаемые слушатели. В эфире передача юридический бизнес вчера, сегодня, завтра. С вами вновь три ведущих: я – Наталья Михеева, Юлия Крузе и Олег Тимофеев.
Я хочу сказать огромное спасибо всем тем, кто откликнулся на наш призыв, и дает нам обратную связь, пишет нам, оставляет комментарии, задает вопросы. Благодаря вам у нас возникает новая идея для дальнейшей передачи и обсуждений.
Тем не менее, я призываю вас быть еще более активными, более смелыми в своих высказываниях и комментариях. Напомню, что в прошлый раз мы говорили о ценообразовании, тема у нас еще не завершилась, мы сегодня ее продолжим и в продолжении этой темы сегодня мы хотим поговорить о том, какие навыки, качества, знания необходимы для юриста помимо специальных профессиональных знаний которые он получает в институте.
Давайте я сначала задам небольшую структуру: мы сегодня хотим обсудить, в чем проблема, если она есть, в чем она заключается, как обстоят дела с обучением юристов.
Я думаю мы посмотрим на эту проблему с разных точек зрения. Второе: каких юристов мы хотим видеть на рынке или у себя в компании как работодатели, и какая трансформация должна происходить в близком будущем. Ну и третье: какие сегодня есть пути и способы дополнительного обучения и развития навыков и качеств для юриста. Вот такая сегодня тема.
Юлия: Добрый день уважаемые слушатели. Я позволю в качестве плана привести пример, в которым клиенты разными словами высказывали одну и ту же проблему, потому что на мой взгляд проблема все таки есть.
Если говорить словами клиента она выражалась примерно так: ну может он и хороший специалист, тока энергетика у него слабовата. Что-то такое от него происходит, что вот будьте любезны дорогая, мы вас знаем, мы в вас верим, вы нас никогда не подводили сделайте это пожалуйста лично.
Проблема безусловно существует и она выражается именно в том, что клиентские ожидания они только в определенной части основывают на супер прекрасных профессиональных знаниях, теориях, и прекрасном владении юридической, судебной, административной правкой.
Но как оказалось в жизни клиенту этого мало. Им нужно, чтобы была энергетика, чувство уверенности, чтобы наперед понимали я об этом еще не спросил, а вы мне на это уже должны ответить. Проблема в том, что люди, которые выходят из современного юридического вуза они даже не понимают, что это входит в их стандартные функции.
Многие руководители юридических компаний знают о том, что полезно позиционировать себя, находить свою специализацию, чтобы отличаться от других. Но… Беда в том, что по-настоящему специализированных компаний очень и очень мало. Тем не менее, именно таким компаниям удается быстрее развиваться на конкурентном юридическом рынке и занимать новые ниши.
Почему тогда таких компаний очень мало?
Этот вопрос я задаю Вам уважаемые руководители юридических компаний.
Почему Вы боитесь выделять свою специализацию и подчеркивать уникальность?
Мысль, что придется заняться чем-то одним и нужно будет жертвовать всем остальным – пугает многих руководителей.
Соблазн заявить потенциальным клиентам, что мы занимаемся и этим, и это мы тоже хорошо сделаем и то, и другое очень велик. Страшно упускать возможности.
Кажется, если мы будем заниматься чем-то одним упустим других клиентов. Однако дело обстоит немного иначе. В тот момент, когда Вы концентрируете усилия на чем-то одном, Вы не просто не упускаете возможности, а начинаете создавать новые возможности, которые никогда бы не появились, если Вы распыляетесь.
P.S. Кстати, записи можно скачивать и слушать в любое удобное Вам время…
Наталья: Здравствуйте. В эфире аудио передача “Юридический бизнес вчера, сегодня, завтра”. И с вами как всегда я – Михеева Наталья, Юлия Крузе, и Олег Тимофеев. Я озвучу сегодняшнюю тему, мы хотим поговорить о том, как складывается цена на юридические услуги, сколько стоят юридические услуги, сколько они должны стоять, или сколько должен зарабатывать хороший настоящий юрист.
Вот такая обширная опять же тема на сегодняшний день, коллеги.
Олег: Здравствуйте коллеги, рад снова присоединиться к вам. Мы обсуждаем самые актуальные вопросы из юридической практики. Наверное, сегодня вопрос один из самых живых, вопрос о ценообразовании.
Я наверное бы даже по-другому его сформулировал: сколько стоит работа юриста? Насколько мы адекватно можем с вами сформулировать для нашего потенциального клиента и заказчика ту цену, которую он видит в актах выполненных работ, или которую он слышит во время переговоров первых или последующих, при определении купит он наши услуги или нет.
Мне кажется, что для нас эта тема вдвойне актуальна, я имею ввиду для нас, для российских юристов, которые только второе десятилетие задаются этим вопросом. Как определяется цена, из чего она складывается. Этот вопрос лично для меня не праздный, потому что когда мы начинали нашу профессиональную деятельность, я не буду скрывать, мне не всегда было понятно, именно для самого себя я не мог определить, из чего же складывается та цена, которая была озвучена клиенту две минуты назад.
Я ориентировался на некие путеводные звезды, по всей видимости, когда определял эту цену. Конечно, она попадала в общее русло рынка, но она не была осмысленна.
Наталья: Я знаю людей как они фиксируют свою цену. Когда к ним приходят с проблемой, они набирают в интернете, узнают, сколько это стоит, выводят какую – то среднюю, или делают ее дешевле. То есть это действительно цифра, которая берется с потолка.
Юлия: Очень забавно, потому что мне кажется, что если идти от клиента, то здесь мы отталкиваемся от общеизвестной достаточно информации, сколько стоит хороший специалист на рынке, который находится в трудовых отношениях с компанией работодателем.
В цикле передач «Юридический бизнес вчера, сегодня, завтра…» мы с соведущими передачи, Юлией Крузе и Олегом Тимофеевым обсуждали тему 
Успех складывается из мелочей…
Многие руководители юридических компаний знают о том, что полезно позиционировать себя, находить свою специализацию, чтобы отличаться от других. Но… Беда в том, что по-настоящему специализированных компаний очень и очень мало. Тем не менее, именно таким компаниям удается быстрее развиваться на конкурентном юридическом рынке и занимать новые ниши.
